Jeu responsable

Parier sur les courses doit rester un plaisir, jamais une contrainte. Exploité par ZEturf depuis 2010 et détenu par La Française des Jeux (FDJ), notre service est agréé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ) sous la licence n° 0005-PH-2010-07-26. Nous proposons exclusivement du pari hippique mutuel : pas de jeux de casino.

Notre conviction est simple. Un pari se joue avec de l'argent que l'on peut perdre sans conséquence. Nous mettons à votre disposition des outils concrets pour garder le contrôle, et nous vous invitons à les utiliser dès votre inscription.

Vous décidez de vos limites, nous les appliquons. Depuis votre espace personnel, plusieurs dispositifs encadrent votre activité :

• Limites de dépôt — plafonnez les sommes que vous versez par jour, par semaine ou par mois.
• Limites de mise et de perte — fixez un montant maximum pour éviter les dépassements.
• Limites de temps et alertes de session — recevez un rappel régulier du temps passé à jouer.
• Modération temporaire (cooling-off) — suspendez votre compte quelques jours pour souffler.
• Auto-exclusion — fermez l'accès à votre compte pour une durée prolongée.

Besoin d'aide pour régler ces paramètres ? Notre service client vous accompagne.

Prenez une minute pour répondre honnêtement à ces questions :

• Avez-vous déjà joué plus longtemps ou misé plus que vous ne l'aviez décidé ?
• Avez-vous rejoué pour récupérer des pertes ?
• Le jeu provoque-t-il chez vous de l'anxiété ou de la culpabilité ?
• Avez-vous menti à vos proches sur vos mises ?
• Avez-vous négligé vos obligations à cause du jeu ?

Plusieurs réponses positives ? C'est le moment d'activer une limite ou une auto-exclusion, et de demander conseil.

Vous n'êtes pas seul. Joueurs Info Service propose une écoute confidentielle, gratuite et anonyme, animée par des professionnels :

• Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
• Site : joueurs-info-service.fr

Pour toute question sur l'usage de vos données dans le cadre de ces dispositifs, consultez notre politique de confidentialité.

Le jeu excessif s'installe souvent sans bruit. Certains signes doivent vous alerter : vous pariez plus que prévu, vous tentez de « vous refaire » après une perte, vous empruntez de l'argent pour jouer, ou vous cachez vos paris à votre entourage. Le jeu empiète-t-il sur votre sommeil, votre travail, vos relations ?

Si vous reconnaissez l'un de ces comportements, agissez sans attendre. Posez une limite, prenez une pause, et parlez-en.

L'accès à ZEturf est strictement interdit aux mineurs. Vous devez avoir 18 ans révolus pour ouvrir un compte, déposer et parier. Nous vérifions l'identité de chaque joueur lors de la validation du compte, conformément à nos obligations réglementaires.

Protégez vos proches. Si un mineur partage votre appareil, installez un logiciel de contrôle parental et ne laissez jamais votre session ouverte. Consultez aussi nos conditions générales pour connaître les règles d'accès.